Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su 8PM; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i capi che desideri restituire indicando il motivo del reso.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che il pacco sia sigillato correttamente.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.